Pandemi tedbirleri nedeniyle yalnızca paket servis yapabilen bir restoran sahibi, Twitter hesabından Yemek Sepeti’nin CEO’su Nevzat Aydın’a ”Bünyenizde çalışan restoranların ödemesini neden her ay geciktiriyorsunuz? Yüzde 38 ve fazlası kurulunuzu çabucak alıyorsunuz. Müşteriden de ödemeyi çabucak alıyorsunuz. Lakin bizi paramızı alabilmek için yalvartıyorsunuz! Haram zıkkım olsun” diyerek reaksiyon gösterdi.
Restoran sahibi, ”Joker açıyoruz. 45 TL fiyat 25 TL’ye iniyor. Siz listeleme için 5.90 kesiyorsunuz. Üzerine komiteniz olan yüzde 34’ü alıyorsunuz. Ona karşın biz eserleri gönderiyoruz. Ancak siz ayda 2 sefer yapmayı vaadettiğiniz ödemeyi hiçbir ay vaktinde yapmıyorsunuz. Bu ay dahil! Pandemide restoran olarak ayakta kalmaya, kira ve işçi masraflarımızı halletmeye çalışıyoruz. Eser tedariğine nakit para ile devam ediyoruz. Pekala siz her yer kapalıyken paket servis ile gönderdiğimiz yemeklerin fiyatını ödemezseniz biz nasıl devam edeceğiz?” diye sordu.
Restoran sahibine toplumsal medya hesabı üzerinden karşılık veren Nevzat Aydın, ”Yemeksepeti’nin ortalama komitesi yüzde 8 civarı. En yüksek kurul ise yüzde 12. Kurye servisi hizmetini komisyonmuş üzere gösteriyorsunuz. Kendi kuryenizi kullanırsanız bu türlü bir sorun kalmaz, yüzde 10 komite verirsiniz. Paralar her onbeş günde bir kesilen fatura üzerine yatırılıyor. Bu ay bayrama ve 19 Mayıs’a denk gelinmesine karşın yeniden beş iş günü içinde yatırılıyor. Varsayımım Pazartesi hepsi ödenmiş olur” dedi.
Ödeme çizelgesi paylaşan restoran sahibi, ”Tarihleri burada görebilirsiniz. Bugün ayın 22’si. Pazartesi 24’ü. 1 haftalık bir gecikme için bunların hepsi mazeret ne yazık ki. renkli işaretlenen yerlerde de kesilen fiyat sonrası alacağımı görebilirsiniz. Teşekkürler” tabirini kullandı.
Aydın da ”Gecikme yok ki. Beş iş günü hanımefendi. Ayrıyeten o parayı da biz çabucak almıyoruz, banka muahedesine nazaran 28-32 günde alıyoruz. Yani size evvel ödemek yapmak için kurul ödüyoruz” diye cevap verdi.
Restoran sahibi, getir.com uygulamasının ödemeleri çabucak yaptığını söyleyince Nevzat Aydın, “Biz o kadar güçlü değiliz” açıklamasını yaptı.